Personvernerklæring

Når du bestiller time på nett, registrerer vi navn, telefonnummer, e-postadresse, valgt behandling og tidspunkt. Når du ser, flytter eller avbestiller en avtale på nett, registreres endringen. Ber du om å bli ringt opp, lagrer vi navn og telefonnummer. Tar du kontakt på telefon eller e-post, behandler vi det du selv forteller oss.

Vi bruker opplysningene til å sette opp, bekrefte, flytte og avbestille timer, sende påminnelser på SMS og e-post og svare på henvendelser. Grunnlaget er avtalen du inngår når du bestiller time. Når du er pasient hos oss, er vi som helsepersonell pålagt å føre journal, og journalen behandles etter helselovgivningen.

Timebestillingen går gjennom EasyPractice, som er databehandler for oss og bare behandler opplysningene etter våre instrukser. Vi selger aldri opplysningene dine, og vi deler dem ikke med andre uten at loven krever det eller du har samtykket.

Opplysninger om timebestilling lagres så lenge det trengs for å gjennomføre og dokumentere avtalen. Journalopplysninger oppbevares så lenge helselovgivningen krever.

Hvis vi tar i bruk informasjonskapsler som ikke er nødvendige for at nettsiden og timebestillingen skal fungere, ber vi om samtykke først.

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å be om retting, sletting eller begrensning der loven gir rom for det. Journalopplysninger kan bare slettes i særlige tilfeller. Du kan også protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene utlevert.

Spørsmål om personvern sender du til testklinikk-4@demo.myceliq.no. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.